Wróć na stronę główną

Polityka prywatności PAILY

Dokument opisuje zasady przetwarzania danych osobowych w produkcie PAILY (panel gościa, panel staff i landing).

Ostatnia aktualizacja:

Ważna informacja

PAILY jest projektem indywidualnym w fazie rozwoju, prowadzonym przez osobę fizyczną niebędącą zarejestrowanym przedsiębiorcą. Serwis nie umożliwia dokonywania zakupów ani realizacji rzeczywistych płatności. Funkcje płatnicze i integracje z zewnętrznymi dostawcami działają wyłącznie w trybie demonstracyjnym lub symulowanym.

Jedynymi w pełni działającymi funkcjami są formularz kontaktowy (wysyłka e-mail) oraz pozostałe funkcjonalności niewymagające integracji z podmiotami zewnętrznymi.

1. Administrator danych i kontakt

Administratorem danych jest operator platformy PAILY. Kontakt w sprawach ochrony danych: connect.paily@gmail.com.

2. Zakres i źródła danych

Przetwarzamy dane przekazane bezpośrednio przez użytkownika lub generowane podczas korzystania z usługi, w szczególności:

  • dane kont staff i owner (imię, nazwisko, e-mail służbowy, rola, identyfikator restauracji),
  • dane operacyjne rachunków i płatności (status, kwoty, metoda, identyfikator transakcji),
  • dane techniczne i bezpieczeństwa (logi API, metadane urządzenia i przeglądarki, znaczniki sesji),
  • dane z formularza kontaktowego landingu (imię, e-mail, treść wiadomości).

3. Cele i podstawy prawne

  • świadczenie usługi i realizacja płatności: art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
  • obowiązki księgowe i podatkowe (np. dane transakcyjne, dokumenty): art. 6 ust. 1 lit. c RODO,
  • bezpieczeństwo, audyt i dochodzenie roszczeń: art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
  • kontakt handlowy z landingu: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda).

4. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom przetwarzającym działającym na nasze zlecenie, takim jak dostawcy hostingu, poczty transakcyjnej, infrastruktury płatniczej i monitoringu aplikacji, wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji opisanych celów.

5. Transfery poza EOG

Jeżeli korzystamy z dostawców spoza EOG, transfer odbywa się z zastosowaniem odpowiednich zabezpieczeń prawnych, takich jak Standardowe Klauzule Umowne.

6. Okres przechowywania

  • dane kont staff: przez czas aktywności konta i okres wymagany dla bezpieczeństwa oraz audytu,
  • dane płatności i dokumenty sprzedażowe: przez okres wymagany przepisami prawa,
  • dane z formularza kontaktowego: do zakończenia obsługi zapytania i działań następczych,
  • logi techniczne: zgodnie z polityką retencji bezpieczeństwa.

7. Prawa osób, których dane dotyczą

Przysługuje Ci prawo dostępu do danych, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, sprzeciwu oraz wniesienia skargi do Prezesa UODO. Zgodę można wycofać w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed jej wycofania.

8. Polityka cookies i podobnych technologii

W modelu domyślnym aktywne są wyłącznie technologie niezbędne. Kategorie preferencyjne, analityczne i marketingowe uruchamiamy wyłącznie po opt-in.

Niezbędne

Cel: Zapewnienie działania serwisu (utrzymanie sesji, bezpieczeństwo, zapamiętanie decyzji cookies).

Przykład: paily-cookie-consent

Dostawca: 1st party (PAILY)

Retencja: 12 miesięcy (zgoda) / sesja przeglądarki (tokeny sesyjne)

Podstawa uruchomienia: Uruchamiane bez zgody (niezbędne do świadczenia usługi)

Wycofanie zgody: Usunięcie danych strony w przeglądarce; utrata tych danych może ograniczyć działanie aplikacji.

Preferencje

Cel: Zapamiętanie ustawień interfejsu użytkownika i wygody korzystania.

Przykład: paily-ui-preferences (planowane)

Dostawca: 1st party (PAILY)

Retencja: do 12 miesięcy

Podstawa uruchomienia: Wyłącznie po opt-in

Wycofanie zgody: Przycisk „Ustawienia cookies” w stopce landingu lub wyczyszczenie danych strony.

Analityczne

Cel: Pomiary ruchu i skuteczności strony w Google Analytics 4, uruchamiane dopiero po wyrażeniu zgody.

Przykład: _ga, _ga_<container-id>

Dostawca: Google LLC / Google Ireland Limited (Google Analytics 4)

Retencja: do 14 miesięcy (zgodnie z konfiguracją GA4)

Podstawa uruchomienia: Wyłącznie po opt-in

Wycofanie zgody: Przycisk „Ustawienia cookies” w stopce landingu lub wyczyszczenie danych strony.

Marketingowe

Cel: Personalizacja kampanii i pomiar konwersji reklam.

Przykład: _fbp (przykład dla Meta Pixel)

Dostawca: 3rd party (platformy reklamowe)

Retencja: do 90 dni (zależnie od dostawcy)

Podstawa uruchomienia: Wyłącznie po opt-in

Wycofanie zgody: Przycisk „Ustawienia cookies” w stopce landingu lub wyczyszczenie danych strony.

Minimum viable cookies na start

  • Zbieramy teraz: zapis decyzji cookies (`paily-cookie-consent`) oraz lokalne dane techniczne aplikacji, takie jak język, motyw lub sesje wymagane do działania logowania i płatności.
  • Po akceptacji: Google Analytics 4 uruchamia się dopiero po zapisaniu zgody i nie aktywuje automatycznie kategorii marketingowych.
  • Po odrzuceniu: nie uruchamiamy kategorii Preferencje, Analityczne ani Marketingowe.

9. Zmiany polityki

Treść polityki może być aktualizowana wraz ze zmianami produktu lub wymogów prawnych. Aktualna wersja jest publikowana pod adresem `/privacy` wraz z datą ostatniej aktualizacji.