Regulamin korzystania z PAILY
Regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną dla użytkowników platformy PAILY.
Ostatnia aktualizacja:
Ważna informacja
PAILY jest projektem indywidualnym w fazie rozwoju, prowadzonym przez osobę fizyczną niebędącą zarejestrowanym przedsiębiorcą. Serwis nie umożliwia dokonywania zakupów ani realizacji rzeczywistych płatności. Funkcje płatnicze i integracje z zewnętrznymi dostawcami działają wyłącznie w trybie demonstracyjnym lub symulowanym.
Jedynymi w pełni działającymi funkcjami są formularz kontaktowy (wysyłka e-mail) oraz pozostałe funkcjonalności niewymagające integracji z podmiotami zewnętrznymi.
1. Postanowienia ogólne
PAILY to platforma do obsługi płatności QR i rozliczeń rachunków w restauracjach. Regulamin dotyczy korzystania z serwisu WWW, panelu staff oraz funkcji dla gości lokalu.
Usługodawcą jest osoba fizyczna prowadząca projekt PAILY, niebędąca zarejestrowanym przedsiębiorcą. Kontakt z usługodawcą:
2. Definicje
- Usługodawca - operator platformy PAILY.
- Restauracja - podmiot korzystający z panelu staff i funkcji zarządzania.
- Gość - osoba korzystająca z widoku publicznego po zeskanowaniu kodu QR stolika.
- Konto Staff - konto użytkownika z rolą operacyjną lub menedżerską w ramach restauracji.
3. Zakres usługi
- obsługa rachunków i płatności przy stoliku (w tym częściowe płatności),
- udostępnianie rachunków i potwierdzeń dla gości,
- zarządzanie stolikami, menu i paragonami w panelu restauracyjnym,
- obsługa kont staff i podstawowych ustawień restauracji.
4. Warunki techniczne i bezpieczeństwo
- wymagane jest aktualne urządzenie i przeglądarka z dostępem do Internetu,
- użytkownik jest zobowiązany do ochrony danych logowania,
- niedozwolone jest podejmowanie działań naruszających bezpieczeństwo usługi,
- usługodawca może czasowo ograniczyć dostęp z powodów serwisowych lub bezpieczeństwa.
5. Konta i uprawnienia
Dostęp do panelu staff wymaga autoryzacji. Uprawnienia są nadawane zgodnie z rolami użytkowników w restauracji (np. OWNER, MANAGER, STAFF). Restauracja odpowiada za poprawność danych kont i zakres przyznanych uprawnień.
6. Płatności i rozliczenia
- na obecnym etapie rozwoju platformy wszystkie funkcje płatnicze działają wyłącznie w trybie demonstracyjnym - nie są realizowane żadne rzeczywiste transakcje finansowe,
- kwoty i status rachunku są wyliczane po stronie backendu PAILY,
- po uruchomieniu integracji z operatorem płatności potwierdzenia i rachunki będą udostępniane po zamknięciu transakcji,
- operator płatności będzie mógł przetwarzać dane transakcyjne jako odrębny administrator.
7. Odpowiedzialność
Usługodawca odpowiada za działanie platformy z należytą starannością. Nie odpowiada za przerwy wynikające z działania podmiotów trzecich (np. operatorów telekomunikacyjnych, dostawców hostingu, operatorów płatności) ani za skutki naruszeń regulaminu po stronie użytkownika.
8. Reklamacje i kontakt
Zgłoszenia dotyczące działania usługi należy kierować na adres connect.paily@gmail.com.
9. Prawa własności intelektualnej
Oprogramowanie, układ interfejsu i oznaczenia PAILY podlegają ochronie prawnej. Niedozwolone jest kopiowanie, dekompilacja lub wykorzystywanie usługi poza zakresem dozwolonym przez przepisy i umowę.
10. Zmiany regulaminu
Regulamin może być aktualizowany wraz ze zmianami produktu i wymogów prawnych. Aktualna wersja jest publikowana pod adresem `/terms` wraz z datą ostatniej aktualizacji.
11. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w tym ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz przepisy o ochronie danych osobowych.